Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIOS DEL SITIO WEB Y APLICACIÓN MÓVIL

Los siguientes términos de uso y servicios “Términos” del sitio web https://yuliocars.com son aplicables al acceso y uso del sitio web, así como también la aplicación móvil y algún otro producto o servicio en línea, llamados en adelante “Los Servicios” o “Servicios” que ofrece YULIO TRAVEL, LLC, colectivamente (“YULIO CARS”, “WE” and/or “US”) en lo sucesivo “La Plataforma”. Si usted, el usuario en adelante (“El Turista”, “Turista”, “El Anfitrión”, “Anfitrión”, “Usuario”) decide ingresar al sitio web o a la aplicación acepta estos términos y condiciones, por el contrario si no está de acuerdo no acceda ni utilice “Los Servicios” ofrecidos por “La Plataforma”. YULIO Cars es una plataforma en línea de uso compartido de vehículos, creada para conectar a los dueños de vehículos (“Anfitriones”) única y exclusivamente con “Turistas” que deseen reservar dichos vehículos.

1.ACEPTACIÓN. Estos “Términos” no alteran los términos o condiciones de cualquier otro acuerdo que pueda tener con “La Plataforma” para productos, servicios u otros. Si accede o utiliza nuestros Servicios en nombre de otra persona o entidad, declara y garantiza que está autorizado a aceptar estos Términos en nombre de dicha persona o entidad, y que dicha persona o entidad será responsable ante “La Plataforma” si los infringe.

Modificación. Yulio Cars se reserva el derecho, a su total y entera discreción, de modificar “Los Servicios” o modificar estos “Términos” en cualquier momento. Si modificamos estos Términos, publicaremos la modificación en los Servicios. Si continúa accediendo o utilizando “Los Servicios” después de que hayamos publicado una modificación o le hayamos notificado una modificación, está indicando que acepta quedar vinculado por los términos modificados.

2.RESPONSABILIDAD DE USO. «El Turista» es el único responsable de su comportamiento mientras utilice nuestros servicios, por lo tanto su uso no violará ninguna ley o constituye un agravio, en consecuencia no podrá:

Enviar publicidad, material de promoción, notificaciones, spam, correo electrónico no deseado, cadenas, esquemas piramidales, recopilar direcciones de correos electrónicos o información de contacto de otros «Turistas» a los fines de enviar mensajes o notificaciones;
Utilizar robot, iframe, spider, crawler, scraper u otros medios de interfaz automatizados y no autorizados por “La Plataforma” para acceder al uso de los servicios, con los fines de enviar contenido, mostrar publicidad o agregar cualquier tipo de contenido.
Omitir las notificaciones e instrucciones contenidas que “La Plataforma” pueda enviar o utilizar por los medios informáticos o de programación que considere, entendiendo que “La Plataforma” lo hace con los fines de mantenerlo actualizado de los servicios, asi como algun cambio importante en el contenido de los servicios ofrecidos y para el presente término y condiciones de uso.
Utilizar los servicios de “La Plataforma” para afectar negativamente a otros «Turistas» y/o “Anfitriones” para que disfruten en su totalidad de los servicios o alguna acción que pueda deshabilitar, sobrecargar o dañar el funcionamiento interno de “La Plataforma”.
Acceder a “La Plataforma” y hacer uso de sus servicios a través de otra cuenta distinta a la asignada y configurada por «El Turista».
Desarrollar cualquier aplicación de terceros que trabaje o interactúe con el contenido y los «Turistas» de “La Plataforma” con propósitos individuales y sin autorización expresa de “La Plataforma”.
Utilizar “La Plataforma” para alentar o invitar a cualquier actividad ilícita dentro de la misma o cualquier otra acción que infrinja los presentes “términos”.
Formar parte, ejercer, invitar a cualquier conducta indecorosa, difamatoria, discriminatoria, odiosa, abusiva, soez, obscena, peligrosa o cuestionable dentro de “La Plataforma”.

3.ACCESO. Usted puede ingresar a “La Plataforma” como “Turista” (si decide reservar un vehículo listado en “La Plataforma”) o como “Anfitrión” (si decide listar su vehiculo en “La Plataforma”) para acceder a los diferentes “Servicios” ofrecidos, por lo tanto, «El Turista» y/o “El Anfitrión” declaran y garantizan que:

Tiene 21 años de edad o más.
No es residente del Estado de la Florida (aplicable solamente para “El Turista”).
No ha sido previamente suspendido o retirado de “La Plataforma”, ni ha participado en ninguna actividad que pudiera resultar en la suspensión o eliminación de nuestros Servicios.
Tendrá pleno poder y autoridad para aceptar estos «Términos» y, al hacerlo, no violará ningún otro acuerdo en el que sea parte.

Para poder utilizar todos o algunos de nuestros “Servicios”, es necesario que deba registrarse para obtener una cuenta. Si lo hiciere, «El Turista» y/o “El Anfitrión” acepta lo siguiente:

Suministrar la información de cuenta precisa, actual, completa y veraz.
Suministrar su licencia de conducir vigente y que no sea expedida por el Florida Department of Motor Vehicles. (aplicable solamente para “El Turista”).
Suministrar información del vehículo precisa y que cumpla con los requisitos de elegibilidad de “La Plataforma”. (aplicable solamente para “El Anfitrión”).
Actualizar su información en la cuenta cuando exista alguna modificación importante a realizar a los fines de mantener su precisión e integridad.
No compartir ni revelar su contraseña y limitar el uso y el acceso a la cuenta a sus computadoras o dispositivos móviles personales.
Aceptar y responsabilizarse de todas y cada una de las actividades que se realicen desde su cuenta y al mismo tiempo aceptar los riesgos de acceso no autorizado.

Con la aceptación de los presentes “Términos” “El Turista” y/o “El Anfitrión” autoriza y proporciona instrucciones escritas a “La Plataforma” de acuerdo con la Ley de Información Crediticia Justa, las leyes de información del consumidor aplicables o cualquier otra ley similar, a obtener la puntuación de seguro de vehículo personal y/o de empresa, informe de crédito y/o a realizar una comprobación de antecedentes, incluyendo una comprobación de antecedentes penales cuando esté permitido por la ley aplicable.

Cuando esté permitido, “La Plataforma” tendrá el derecho, pero no la obligación, de llevar a cabo revisiones a través de terceros operadores para comprobar y verificar la identidad, validez de la licencia de conducir,, historial de conducción así como detalles del vehículo, por lo tanto al aceptar los presentes “Términos” usted “El Turista” y/o “El Anfitrión” también autoriza a los terceros operadores que “La Plataforma” pudiera utilizar para tal proceso (véase más en las Políticas de Privacidad). “La Plataforma” no endosa ni avala ningún vehículo listado por “El Anfitrión”, no avala ni endosa ningún antecedente de “El Turista” ni “Anfitrión”. “La Plataforma” acepta y/o rechaza cualquier solicitud de reservar o listar un vehículo a su única y absoluta discreción no garantiza la seguridad de los vehículos listados pero si realiza los esfuerzos necesarios para que los vehículos listados por “El Anfitrión” reúna los requisitos de elegibilidad y condiciones aptas para el uso del “Turista” a través de “La Plataforma”, por lo tanto no hacemos ninguna declaración, ni confirmamos, ni avalamos la seguridad, la aptitud para la circulación o el estado legal de ningún vehículo más allá de estos “Términos” que exigen a los anfitriones que se aseguren de que sus vehículos están en condiciones seguras y operativas, que están legalmente registrados para ser conducidos en la vía pública, que tienen un título limpio (que no están dañados/no tienen marca/no están lavados/no están escritos), que no están sujetos a ninguna retirada de seguridad aplicable y que satisfacen los requisitos de elegibilidad.

4.PROPIEDAD INTELECTUAL Y LIMITACIONES DE LA LICENCIA. «El Turista” y/o “El Anfitrion” reconoce y acepta que la información publicada y contenida en “La Plataforma”, es generada por Yulio Cars, por los proveedores o por sus aliados comerciales y será claramente identificada de forma tal que se reconozca que proviene de la misma. En ningún caso constituyen conceptos y opiniones de sus empleados, oficiales, directores, asociados, accionistas, licenciatarios y concesionarios. “La Plataforma” se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que, a su exclusivo juicio, pueda resultar:

Abusivo, difamatorio u obsceno, sexual, racial.
Fraudulento, artificioso o engañoso.
Violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero.
Ofensivo, o
Que de cualquier forma contravenga lo establecido en este acuerdo. «El Turista» y/o “El Anfitrión” reconoce que “La Plataforma” no desea ni trata de controlar o censurar el contenido disponible.

En el caso de que algún «Turista» y/o “Anfitrión” o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o que sean introducidos en “La Plataforma” violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a Yulio Travel, LLC, y seguir lo dispuesto en la Política de Propiedad Intelectual, a la dirección de correo electrónico admin@yuliocars.com, indicando para tal fin lo siguiente:

Los datos personales verídicos es decir: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante titular de los derechos protegidos o de su representante legal y medio de contacto para recibir notificaciones;
La firma autógrafa o firma electrónica y/o firma electrónica avanzada con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de su representante legal;
Identificar el contenido de la infracción reclamada mediante la indicación precisa y completa del (de los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización o ubicación electrónica en “La Plataforma”;
Manifestar el interés o derecho con respecto a los derechos de autor;
Una declaración expresa y clara de que la introducción del (de los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos;
Una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (de los) contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Todo el contenido y material que ofrece “La Plataforma”, incluido sus servicios, logotipo, disenos, graficos, imagenes, programaciones, software, archivos de documentos, archivos de sonido, información publicitaria, notificaciones, plantillas son propiedad exclusiva de Yuio Travel, LLC y los mismos están protegidos por las leyes de derecho de autor y propiedad intelectual de los Estados Unidos de América a través de Lanham Act, entre otras leyes. En consecuencia y exclusivamente sujeto a los presentes “Términos”, “La Plataforma” le otorga un uso limitado de la licencia la cual no es exclusiva, es intransferible e indivisible, para acceder a utilizar “Los Servicios”, además esta limitación de licencia es revocable en cualquier momento por parte de “La Plataforma” y no incluye derecho a lo siguiente:

Modificar el uso de “Los Servicios”,
Recopilar y usar imágenes o descripciones.
Distribuir públicamente cualquier material de “Los Servicios”.
Vender o revender “Los Servicios”
Usar robots para extraer datos o contenido de “La Plataforma”.
Descargar cualquier material de “Los Servicios” o información contenido en ellos.

“Los Servicios” pueden incluir software de terceros no relacionados con la propiedad intelectual ni derechos de autor de “La Plataforma”, por lo tanto están sujetos a estos «Términos» por separado y regirán dichos componentes de software.

El uso y el contenido de todo el material que exista en “La Plataforma” está limitado a su exclusivo uso interno y para el propósito que fue creado, por lo tanto está condicionado su uso al ejercicio de los presentes «Términos»; por lo tanto si infringe alguna de estas condiciones o de manera general se revoca entonces el uso limitado de la licencia otorgado anteriormente. Si incurriera en un uso no autorizado pudiera entonces violar leyes aplicables, entre otras las leyes de marcas registradas, derecho de autor y regulaciones respectivas. No se otorgan derechos adicionales, por lo tanto no se puede interpretar nunca en estos «Términos» una concesión de licencia a los derechos de la propiedad intelectual ya sea por impedimento, implicación o de otro modo.Dicho uso no autorizado también puede violar las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y marcas registradas y las regulaciones y estatutos de comunicaciones aplicables. Excepto por la licencia otorgada anteriormente, no se otorgan derechos adicionales y nada en estos Términos se interpretará como una concesión de licencia a los derechos de propiedad intelectual, ya sea por impedimento, implicación o de otro modo. Cualquier nombre contenido dentro de nuestro sitio web https://www.yuliocars.com y/o en “Los Servicios” que ofrece “La Plataforma” tales como logotipos, slogan, logotipos de terceros proveedores o licenciatarios no pueden copiarse, imitarse en partes o en su totalidad sin permiso previo y por escrito de “La Plataforma” o del autor de la marca correspondiente.La interfaz de usuario y la experiencia de usuario y en general todo el contenido gráfico y de diseño de “La Plataforma” no se pueden copiar ni usar.

5.REGISTRO DE CUENTA Y SU USO. Para poder acceder a “Los Servicios” que ofrece “La Plataforma” es necesario que «El Turista» y/o “El Anfitrión” se registre, suministrando los datos que se requieran para el registro tales como nombres completos, dirección de correo electrónico, dirección física y contraseña, también puede utilizar a terceras plataformas como Facebook, Google o Apple, por lo tanto si decide utilizar esa vía de registro, deberá aceptar los “términos” de dichas plataformas (véase más en Políticas de Privacidad). En consecuencia «El Turista» y/o “El Anfitrión”:

Acepta y reconoce que los datos suministrados son veraces y correctos y si dicha información es errónea, inapropiada o falsa a “La Plataforma” entonces llevará a «El Turista» y/o “El Anfitrión” de hacerse de una cosa o a obtener un lucro indebido y estaría cometiendo una conducta ilegal por lo cual “La Plataforma” se reserva el derecho de iniciar las acciones pertinentes del caso si las ameritaría.
Responderá bajo fiel cumplimiento de decir la verdad, de la autenticidad de la información suministrada a “La Plataforma”, eximiendo a la misma de cualquier información proporcionada por «El Turista» y/o “El Anfitrión” de forma incorrecta y/o fraudulenta o bien cuando no tenga legitimación o derecho para hacerlo.
Decide suministrar su información personal a “La Plataforma” y por lo tanto es el único responsable de la veracidad y confiabilidad de la misma.

6.INTERACCIÓN EN “LA PLATAFORMA”. Algunos de “Los Servicios” ofrecidos por “La Plataforma” puede incluir secciones dentro de la misma donde los “Turistas” o “Anfitriones” pueden interaccionar, publicar contenido, fotos, imagenes, textos, videos y otro tipo de materiales reproductivos; si «El Turista» y/o “El Anfitrión” quisiera compartir su contenido lo hará comprendiendo que es visible y público para todos los usuarios dentro de “La Plataforma”. Por lo tanto no podrá subir, publicar, transmitir, distribuir, almacenar lo siguiente:

Contenido no apropiado a consideración de “La Plataforma”.
Promociones o campañas publicitarias, políticas o de cualquier índole.
Contenido personal de “El Turista” y/o ”El Anfitrión” tales como dirección, teléfono, número de identificación personal, seguridad social, tarjetas de crédito o correos electrónicos entre otras.
Contenido infractor de patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor de cualquier tercero ajeno a “La Plataforma”
Datos o material informático con contenido viral, corrupto, destructivo o disruptivo.
Contenido que aliente a la consecucion de un delito, violar derechos de partes, violaciones de leyes estatales, federales, nacionales e internacionales.
Contenido obsceno, indecente, lascivo, indecoroso, pornográfico e ilegal o que de otra manera sea objetable por “La Plataforma” y atente contra la integridad física y emocional de otros usuarios.

“El Turista” y/o “El Anfitrión” se compromete a no incurrir y/o alentar a otro a incurrir en las siguientes actividades señaladas por “La Plataforma” como prohibidas:

No cumplir con las obligaciones adquiridas al aceptar los presentes “Términos”.
No cumplir con las obligaciones de pagar las tarifas acordadas por “La Plataforma” en los presentes “Términos”.
Modificar, falsificar o alterar documentos personales y de vehículos listados en “La Plataforma”.
Violar y/o evitar cualquier ley local, estatal, provincial/territorial, regional o nacional u otra ley o regulación, o cualquier orden de un tribunal, incluyendo, sin limitación, las regulaciones aeroportuarias y las regulaciones fiscales, los requisitos de licencia o registro, o los derechos de terceros.
Suministrar a “La Plataforma” identificación personal, tarjetas de crédito o instrumentos de pago falsos o fraudulentos.
No devolver el vehículo a tiempo o en buen estado a “El Anfitrión”, sin motivo o razón alguna.
Utilizar “La Plataforma” con el único propósito de conocer un “Anfitrión” y luego realizar la transacción de reserva excluyendo “La Plataforma” para pagar las tarifas acordadas.
Utilizar “La Plataforma” para transmitir, distribuir, publicar o enviar cualquier información relativa a cualquier otra persona o entidad, incluyendo, sin limitación, fotografías de otros sin su permiso, información de contacto personal, detalles de métodos de pago o números de cuenta.

Yulio Travel, LLC no se hace responsable por ningún contenido publicado por «El Turista” y/o “El Anfitrión” o por un tercero ni por la pérdida o daño a dicho contenido, por lo tanto «El Turista” y/o “El Anfitrión” entiende y acepta que es el único responsable del uso de “Los Servicios” y los usa y actúa bajo su propio riesgo y consecuencias que pueda acarrear.

“La Plataforma” no reclama o controla el contenido que «El Turista” y/o “El Anfitrión” publique a menos que se indique expresamente a través de un acuerdo entre las partes, por lo tanto si envía o publica contenido, le otorga a “La Plataforma” una licencia global, no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagada y con sublicencia para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, realizar públicamente y mostrar su contenido de «El Turista” y/o “El Anfitrión” en cualquier formato de medios y canal ahora conocido o desarrollado posteriormente sin compensación de ningún tipo para «El Turista” y/o “El Anfitrión”, incluso en relación con las actividades de marketing y promoción de “La Plataforma”.

«El Turista” y/o “El Anfitrión” declara y garantiza que: el contenido publicado no es confidencial, posee los derechos de autoría, no es un contenido engañoso ni dañino y no violará los «Términos» así como ninguna ley, regulación o derechos de terceros aplicables.

7.CONTENIDO NO CONTROLADO. “Los Servicios” ofrecidos por “La Plataforma” puede contener enlaces a sitios webs de terceros o a contenidos de terceros, operados por terceros tales como anuncios, ofertas promocionales, redes sociales las cuales “La Plataforma” no tiene control, derecho o limitaciones, por lo tanto no garantiza tal contenido ni se hace responsable respecto a su veracidad ni estará obligado a revisar dicho contenido. «El Turista” y/o “El Anfitrión” ingresa con total conocimiento y a su total riesgo del contenido de terceros y exime a “La Plataforma” de responsabilidades. “La Plataforma” no es responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo incurrido como resultado de dichos tratos o promociones o como resultado de la presencia de dicho contenido de terceros en “Los Servicios”. Cuando navega fuera o abandona “La Plataforma”, «El Turista” y/o “El Anfitrión” entiende que los «Términos» ya no rigen y que ahora se aplicarán los términos y condiciones de los sitios webs de terceros. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web ajeno al nuestro.

8.NUESTROS SERVICIOS. Al ingresar y usar “La Plataforma”, «El Turista” y/o “El Anfitrión” encuentra en nuestros servicios, herramientas tecnológicas y un sitio donde puede:

“El Turista” puede reservar vehículos listados en “La Plataforma” para usos turísticos.
“El Turista” al reservar un vehículo listado por “El Anfitrión”, puede optar por la cobertura de seguro ofrecidos en “La Plataforma” operados por un tercero independiente a YULIO Cars el cual tiene sus propios términos y condiciones y al contratarlos a través de “La Plataforma”, “El Turista” se adhiere a dichos términos.
“El Anfitrión” puede listar vehículos en “La Plataforma” con el propósito de ser reservados.
“El Anfitrión” al listar su vehículo, puede optar por la cobertura de seguros ofrecidos en “La Plataforma” operados por un tercero independiente a YULIO Cars el cual tiene sus propios términos y condiciones y al contratarlos a través de “La Plataforma”, “El Anfitrión” se adhiere a dichos términos.

Por lo tanto y, entendiendo que, YULIO Cars es una “Plataforma” que conecta a dueños de vehículos con turistas que buscan reservar un vehículo con propósitos turísticos entonces, “La Plataforma” señala a continuación los “Términos” por los cuales se regirán “Los Servicios” para “El Turista” y para “El Anfitrión”.

8.1. CONDICIONES PARA “EL TURISTA”. “El Turista” que realiza la reservación a través de “La Plataforma” es el principal responsable y está obligado a:

Identificarse con una licencia de conducir válida y que no haya sido expedida por el Florida Department of Motor Vehicles.
Utilizar apropiadamente y solo con fines turísticos el vehículo reservado, siendo responsable de entregarlo en el lugar, fecha y hora acordada con “El Anfitrión”.
“El Turista” que reserva un vehículo puede poseer su propia póliza de seguros sin embargo cuando se reserva a través de “La Plataforma” “El Turista” es responsable por los daños que se pudieran ocasionar al vehículo reservado.
“El Turista” puede optar al momento de reservar el vehiculo a traves de “La Plataforma” la cantidad de deducible a aplicar en caso que ocurra algún evento que ocasione daño al vehículo y, será dicho monto de deducible el que tendrá que pagar de su bolsillo si fuere el caso, lo anterior únicamente se aplicará en el caso que “El Turista” haya cumplido con los presentes “Términos” y que el daño del vehículo no sean daños mecánicos o relacionados con el interior del vehículo.

8.1.1. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL DE VEHÍCULOS. “Los Anfitriones” que listan un vehículo en “La Plataforma” no pueden ofrecerle al “Turista” un seguro de responsabilidad civil, por lo tanto todos los planes de protección ofrecidos en “Los Servicios” incluyen la cobertura de una póliza de seguro de responsabilidad civil para automóviles de terceros y la misma es ofrecida por un tercero operador independiente a YULIO Cars, el cual tiene sus propios términos y condiciones y al contratarlos a través de “La Plataforma”, “El Turista” se adhiere a dichos términos. Si “El Turista” tiene su propia póliza de automóvil personal, ésta será la principal sobre la protección ofrecida por dicho tercero operador de seguros señalado anteriormente, dependiendo de factores tales como las leyes aplicables, el lugar donde el “El Turista” reserva el vehículo, y/o el lugar donde se produce el accidente o los daños, por lo tanto se pueden aplicar términos y exclusiones. En el caso que el vehículo reservado por “El Turista” sea listado por un “Anfitrión” con carácter comercial y pueda ofrecer al “Turista” un seguro mínimo exigido por la ley a través de su propia póliza comercial o de alquiler, entonces dicho “Anfitrión” puede optar por rechazar el seguro de los “Servicios” y proporcionar su propia póliza directamente al “Turista”.

“EL Turista” puede verificar si el vehículo listado en “La Plataforma” pertenece a un “Anfitrión” con carácter comercial y si opta por reservar un vehículo listado por dicho “Anfitrión”, entonces YULIO Cars o el tercero operador de seguros no ofrecerá ningún seguro de responsabilidad civil de automóviles, limitaciones de responsabilidad financiera por daños físicos o asistencia en carretera a través de “Los Servicios”. Sí lo señalado anteriormente sucede entonces:

“El Anfitrión” con carácter comercial puede solicitarle al “Turista” que se adhiere directamente al plan de protección ofrecido por dicho “Anfitrión” y en ese caso deberá cancelar directamente a ellos el costo requerido para tal servicio.
“El Anfitrión” puede requerir que “El Turista” firme documentos adicionales en el momento de retirar el vehículo, proporcione un depósito o impuestos adicionales, entonces Yulio Cars no tendra ningun vinculo relacionado con el servicio ofrecido por “El Anfitrión” con carácter comercial.

“La Plataforma” no es una compañía de seguros y no asegura a “Los Anfitriones” y/o “El Turista”. Los planes de protección están disponibles en “Los Servicios” ofrecidos en “La Plataforma” y es opcional de “El Turista” y/o “El Anfitrión” seleccionar el plan de protección que mejor se adapte a sus necesidades.

8.2. USO DEL VEHÍCULO RESERVADO. “El Turista” cuando reserva un vehículo a través de “La Plataforma” acepta usarlo cumpliendo las siguientes condiciones:

Únicamente se puede utilizar el vehículo para fines turísticos, es decir, para realizar actividades inherentes al traslado de un lugar a otro en el área geográfica estipulada por “El Anfitrión” en “La Plataforma” y bajo las condiciones o límites específicos en que el vehículo está listado.
No se puede utilizar el vehículo para fin comercial, es decir, no puede utilizar el vehículo como medio o herramienta para generar ingresos monetarios particulares, ni podrá registrarlo en aplicaciones o plataformas tecnológicas con tales fines, como por ejemplo Uber, Lyft, Doordash, Postmate o alguna similar de entrega de comida o entrega personal de mensajeria o paquetes.
Utilizar el vehículo con trato responsable, sin ocasionar daños intencionales o sometiéndose a condiciones operativas no apropiadas o que ponga en riesgo su funcionamiento. Si se llegara a evidenciar que el vehículo estuvo expuesto a condiciones inapropiadas o riesgosas, entonces “El Turista” deberá responsabilizarse por tales daños y el plan de protección seleccionado en “Los Servicios” puede ser anulado.
Conducir el vehículo de manera segura, respetando las señales de tránsito, límites de velocidad permitidos y demás leyes aplicables al oficio de conducir.
Utilizar el cinturón de seguridad cuando esté manejando el vehículo reservado.

“El Turista” reconoce que “La Plataforma” en nombre de YULIO Cars no es responsable y no será responsable de la seguridad, la aptitud para la circulación o el estado legal de cualquier vehículo compartido a través de “Los Servicios” más allá de las condiciones que requieren que “Los Anfitriones” se aseguren de que sus vehículos están en condiciones seguras y operables, legalmente registrados para ser conducidos en las vías públicas, no están sujetos a un informe de vehículo perdido o robado, tienen un título limpio y que no esté sujeto a ninguna retirada de seguridad aplicable y que, por lo demás, satisfaga nuestros requisitos de elegibilidad.

Cuando ocurra un accidente “El Turista” deberá en primer lugar dar parte a las autoridades policiales y acto seguido reportar el incidente a “La Plataforma” a través del número telefónico +1 (407) 800-1511 o por los canales de comunicación dispuestos para tal fin. “El Turista” deberá realizar todos los esfuerzos razonables para obtener documentación probatoria o el testimonio de alguna persona que haya presenciado o esté involucrado en el accidente y proporcionar a YULIO Cars o a los administradores de reclamaciones de terceros o terceros operadores de seguro, una informe escrita del incidente y cualquier otra información solicitada, incluyendo la identidad y la información del seguro de cualquier parte implicada en el incidente. “El Turista” también está obligado a cooperar en cualquier investigación de pérdidas llevada a cabo por “La Plataforma”, administradores de reclamaciones de terceros o aseguradores. Sin importar la magnitud del accidente ocurrido, “El Turista” después del evento no podrá seguir utilizando el vehículo reservado. El no reporte de un evento o accidente ocurrido dará lugar a invalidar cualquier programa de protección adicional contratado por “La Plataforma” o contratado con “El Anfitrión” con carácter comercial si fuese el caso.
“El Turista” es responsable por verificar el estado físico del vehículo reservado al momento de ser recibido por parte del “Anfitrión” y si el vehículo tiene detalles fisicos o mal funcionamiento de alguno de sus componentes debe en ese acto notificar a “El Anfitrión” y tomar fotografías a los fines de notificar a “La Plataforma” y dejar constancia del estado físico del vehículo reservado, de igual manera podrá optar por no continuar con el contrato y YULIO cars en conocimiento de lo sucedido deberá ofrecerle al “Turista” otro vehículo de similares características al reservado inicialmente.
“El Turista” es el responsable por verificar la documentación legal del vehículo, registro, póliza de seguro y cualquier adicional.

8.2.1 DEL ROBO DE VEHÍCULOS. Las siguientes causales serán motivo de interpretación por parte de “La Plataforma” para denunciar el vehículo como robado ante las autoridades policiales y podría suponer el arresto policial del “Turista” y por consiguiente la cancelación del programa de seguridad adicional contratado en “La Plataforma”:

Si no devuelve el vehículo que ha reservado a la hora y en el lugar acordado con “El Anfitrión”.
Si el vehículo se devuelve en un lugar distinto al acordado con “El Anfitrión” y existe un robo interior, daño o robo del vehículo, entonces “El Turista” será responsable.
Si los componentes internos del vehículo son extraídos o el vehículo es robado cuando “El Turista” lo ha dejado sin cerrar, asegurar y/o ha abandonado durante el periodo de reserva.
Si “El Turista” devuelve el vehículo en un lugar distinto al acordado con “El Anfitrión” y éste no tiene conocimiento de lo sucedido.
Si en el caso de un accidente “El Turista” no da parte a las autoridades, a YULIO Cars y/o a un tercero operador de seguros y de mala fe no colabora con las investigaciones pertinentes.

YULIO Cars, un tercero autorizado o un tercero operador de seguros o “El Anfitrión” tiene el derecho de reposeer el vehículo si al final del periodo de reserva el mismo no ha sido devuelto al “Anfitrión”.

8.3. CONDICIONES PARA “EL ANFITRIÓN”. “El Anfitrión” que utiliza “La Plataforma” para registrarse y listar en “Los Servicios” para tal fin un vehículo que desee compartir con él/los “Turistas”, está obligado a lo siguiente:

Identificar el vehículo a listar dentro de las opciones disponibles con las características que “La Plataforma” le recomienda que use. Para tal fin “La Plataforma” le ofrece una herramienta tecnológica a través del número de identificación del vehículo (VIN) number.
Subir las fotografías del vehículo conforme a los lineamientos establecidos por “La Plataforma”. “El Anfitrión” al subir las fotografías de su vehículo a “La Plataforma” estará en ese acto cediendo y autorizando a YULIO Cars a utilizar las Imágenes con fines publicitarios, de marketing, comerciales y de otro tipo en cualquier medio o plataforma, sin aviso ni compensación.
Listar uno o varios vehículos única y exclusivamente de su propiedad. No podrá “El Anfitrión” listar un vehículo que no tiene la autoridad de compartir con terceros para su uso o que no pueda ser compartido para la obtención de una ganancia producto del compartimiento, incluyendo algún contrato de arrendamiento o financiamiento del vehículo.
Listar un vehículo en condiciones de circular apropiadamente, tener buenas condiciones mecánicas.
Listar un vehículo legalmente registrado, asegurado, disponer de matrículas vigentes, con título de propiedad limpio.
Listar un vehículo con los componentes de seguridad exigidos por la ley, no presentar modificaciones en ninguna parte del vehículo y/o no sea susceptible de compartir por dichas condiciones. “El Anfitrión debe chequear los Requisitos de Elegibilidad del Vehículo.
Revisar regularmente su vehículo para detectar cualquier defecto en su funcionamiento o seguridad.

Cuando “El Anfitrión” lista su vehículo en “Los Servicios” de “La Plataforma” lo hace con el conocimiento de que NO puede NI podrá durante el tiempo que esté disponible en la “La Plataforma” a:

Listarlo en otra plataforma similar de compartimiento de vehículo, por lo tanto si “El Anfitrión” lista un vehículo en “Los Servicios de “La Plataforma” le estará dando la exclusividad de compartimiento del vehículo a YULIO Cars.

Si “El Anfitrión” incumple con lo anteriormente señalado, entonces “La Plataforma” a su total discreción podrá:

Sancionar, suspender, dar de baja o cerrar la cuenta del “Anfitrión”.
Negar algún reclamo producto de un accidente o daño físico del vehículo producto del desconocimiento si el daño o accidente ocurrido fue durante el uso en “La Plataforma” o fue en una plataforma de compartimiento de vehículos similar.

Si “La Plataforma” considera que un vehículo listado por “El Anfitrión” no está ajustado a las normas razonables, tendrá el derecho a reservarse de eliminar o rechazar la inclusión del vehículo a “La Plataforma”

8.3.1. OTRAS OBLIGACIONES PARA “EL ANFITRIÓN”. Además de las obligaciones mencionadas anteriormente en ocasión al listado de vehículos en “La Plataforma”, “El Anfitrión” tendrá las siguientes obligaciones:

Acordar con “El Turista” la entrega el vehículo en un lugar específico, en la fecha y hora reservada en “La PLataforma”
Identificar a “El Turista” que ha reservado el vehículo a través de “Los Servicios» en “La Plataforma” y asegurarse que sea el mismo, para tal fin podrá solicitarle la identificación personal y esta debe coincidir con la cargada en “La Plataforma”.
Entregar el vehículo en las condiciones que lo está listado, con los componentes y/o accesorios y/o extras que “El Turista” haya solicitado en “Los Servicios”.
Entregar el vehículo debidamente limpio en su interior, desinfectado apropiadamente, limpio en su exterior, tal cual se ha descrito en el listado de “La Plataforma”.

8.3.2. TARIFAS. “El Anfitrión”, al listar su vehículo en “La Plataforma” puede establecer y decidir la tarifa correspondiente a su tipo de vehículo, tomando en cuenta factores como el año, marca, modelo, y millaje del vehículo. Por lo tanto “La Plataforma” le pagará la tarifa acordada una vez su carro esté debidamente reservado y descontará las tasas que se deben aplicar por el uso de “La Plataforma”. Si “El Anfitrión” tiene un saldo negativo en “La Plataforma” entonces la misma se reserva el derecho de descontar dichas cantidades adeudadas y pagar la diferencia. YUIO Cars, utiliza una plataforma tercera independiente de pagos (Stripe) con sus propios términos y condiciones (los cuales son diferentes e independientes a los “Términos” de “La Plataforma”) para realizar las operaciones transaccionales de la cuenta del “Anfitrión”. Por lo tanto “El Anfitrión” acepta estar sujeto a los términos y condiciones de Stripe, que pueden ser modificados de vez en cuando.

Al aceptar estos “Términos”, “El Anfitrión” autoriza a “ La Plataforma” a obtener el acceso que sea necesario y a realizar toda la actividad necesaria en la cuenta de “El Anfitrión” conectada con Stripe para facilitar el intercambio de su vehículo. Además, acepta proporcionar información precisa y completa sobre usted, y autoriza a “La Plataforma” a compartirla y la información de las transacciones con Stripe con el fin de facilitar los servicios de procesamiento de pagos proporcionados por Stripe. “La Plataforma” se reserva el derecho de cambiar los proveedores de procesamiento de pagos a su total y completa discreción. (vease Políticas de Privacidad)

8.3.3. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL DE VEHÍCULOS. “Los Anfitriones” pueden seleccionar en “Los Servicios” de “La Plataforma” la cobertura de una póliza de responsabilidad civil de automóviles de terceros, la cual es proveída por un tercero operador independiente de seguros e independiente a “La Plataforma” el cual tiene sus propios términos y condiciones (Véase Planes de Protección Adicional).

9.OTRAS OBLIGACIONES LEGALES PARA “EL TURISTA” Y/O “EL ANFITRIÓN”. “La Plataforma” tiene el derecho, pero no la obligación, de investigar, perseguir y buscar enjuiciar, litigar o remitir a las fuerzas del orden las violaciones del Acuerdo en la mayor medida permitida por la ley, se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de acuerdo con la ley aplicable, de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido que a su sola discreción, considere objetable por cualquier motivo, en violación de estos “Términos”, o de otra manera perjudicial para los Servicios o nuestra comunidad. Además “La Plataforma” se reserva el derecho de rechazar o cancelar el acceso a los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo a su entera discreción en la medida permitida por la ley aplicable.

9.1. OBLIGACIÓN DE INFORMAR. Si “El Anfitrión” no ha rechazado un plan de protección disponible en “Los Servicios” y tiene la certeza que “El Turista” ha causado algún daño a su vehículo, debe informar ese daño tan pronto como se dé cuenta y no más de 24 horas después de finalizada la reserva del vehículo, para lo cual debe realizar todos los esfuerzos razonables para que se inicie una investigación del daño y pueda ser elegible para la cobertura. Con base en la investigación, “La Plataforma” los administradores de reclamos de terceros determinarán razonablemente si el daño ocurrió durante el período de reserva y es elegible para la cobertura. En dicho caso y de ser cierto el evento ocurrido, entonces, se reembolsará la pérdida (Véase Planes de Protección Adicional). Si “El Anfitrión” no brinda una cooperación razonable en la investigación por parte de “La Plataforma” y/o administradores de reclamos de terceros, es posible que no pueda determinar la causa. En ese caso, “El Anfitrión” acepta que “La Plataforma” puede rechazar cualquier reembolso o cobertura por dicho daño.

9.2. DAÑOS DE VEHÍCULOS. “la Plataforma” ofrece entre sus “Servicios”, planes de protección para que “El Anfitrión” seleccione o no, el que mejor se ajuste a sus necesidades, el reembolso por daños físicos a los vehículos se aplica en caso de colisión y que sean en consecuencia a un viaje que “El Turista” esté realizando, estos planes tienen sus propios términos y condiciones de los terceros operadores de seguros independientes a “La Plataforma”. (Véase Planes de Protección Adicional).

9.2.1. REEMBOLSO. En el caso que dichos operadores terceros independientes de seguro acuerden el pago del vehículo en el valor del mercado actual, entonces “El Anfitrión” tendrá que transferir el título del vehículo a Yulio Cars o al tercer operador independiente de seguros, el valor del vehículo será determinado conforme a la legislación aplicable.

9.2.1.1. EXCLUSIONES. “El Anfitrión” no recibirá reembolso por daños físicos de vehículo para:

Extras opcionales a la propiedad, accesorios, equipos, objetos personales, en general cualquier objeto físico que no sea parte integral del vehículo.
El desgaste normal producido por el uso del vehículo.

10.COMUNICACIONES. Si “El Turista” y/o “El Anfitrión” crea una cuenta en “La Plataforma”, acepta recibir comunicaciones electrónicas contentivas de publicidad de servicios, actualización de “Términos”, promociones entre otras. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta (por ejemplo, autorizaciones de pago, cambios de contraseña y otra información transaccional) y son parte de su relación con nosotros. “El Turista” y/o “El Anfitrión” acepta que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente satisfará cualquier requisito de comunicación legal, incluyendo, pero no limitado a, que dichas comunicaciones sean por escrito. También podemos enviarle comunicaciones promocionales por correo electrónico, que incluyen, entre otros, boletines informativos, ofertas especiales, encuestas y otras noticias e información que creemos que serán de su interés. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en estas comunicaciones.

11.ERRORES E INEXACTITUDES. “La Plataforma” actualiza constantemente los precios de “Los Servicios”, por lo tanto es posible que se presenten inexactitudes y/o cambios de precios, retrasos en la actualización de los mismos y no podemos garantizar la precisión o integridad de la información que se encuentra en los servicios ofrecidos. “La Plataforma” se reserva el derecho de actualizar la información y corregir los posibles errores en cualquier momento sin aviso previo “El Turista” y/o “El Anfitrión”.

12.PRECIOS. Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses y los impuestos aplicables y otros cargos, si los hubiera, son adicionales. Los precios pueden ajustarse en cualquier momento y por cualquier motivo (o sin motivo) y sin avisar previamente. Los precios cobrados por el uso de ”Los Servicios” y otras estructuras de costos se detallan cuando “El Turista” finaliza una compra, este monto se refleja antes de pagar definitivamente. “Los Anfitriones” ven la actividad de los vehículos listados en “La Plataforma” así como las ganancias que estos generan en el módulo de “Anfitrión” de “La Plataforma”. (Véase Tarifas y Ganancias). Cuando “El Turista” y/o “El Anfitrión” autoriza a “La Plataforma” o a los proveedores de servicios externos que actúan en nombre de “La Plataforma”, a almacenar su credencial de pago para uso futuro en caso de que le deba dinero a “La Plataforma”. “El Turista” y/o “El Anfitrión” autoriza a “La Plataforma” a utilizar las credenciales de pago almacenadas para los saldos, incluidos los costo de los viajes y tarifas de “El Turista” y/o “El Anfitrión”, procesamiento de pagos, pagos atrasados, actualización de tarifas, reclamaciones de daños y eventos entre otros. “La Plataforma” puede emplear o encargar a terceros procedimientos legales para la gestión de cobranza de montos adeudados y el gasto o gestión adicional que acarrea la contratación de dichos terceros cobradores independientes a “La Plataforma”, por lo tanto “La Plataforma” puede notificar a las instituciones crediticias de alguna actividad de pagos atrasados o algún otro incumplimiento de la cuenta de “El Turista” y/o “El Anfitrión” y se puede reflejar en su informe crediticio. Además del monto adeudado, las cuentas morosas o las devoluciones de cargo se cobrarán con tarifas y / o cargos que sean incidentales al cobro de cuentas morosas o devoluciones de cargo, incluidos, entre otros, tarifas de cobranza, tarifas de conveniencia y / u otros terceros. cargos. Si desea disputar la información que “La Plataforma” reportó a una agencia de crédito (es decir, Experian, Equifax o TransUnion), comuníquese con YULIO Cars en contact@yuliocars.com.

12.1. REDONDEO. “La Plataforma” a su total y entera discreción puede redondear hacia arriba o hacia abajo los montos pagaderos al “Turista” y/o “El Anfitrión” a la unidad base funcional completa más cercana en la que está denominada la moneda, a menos que esté explícitamente prohibido por la ley aplicable.

12.2. IMPUESTOS. En algunas ocasiones y dependiendo de la jurisdicción. “La Plataforma” puede recaudar conforme a las regulaciones fiscales la cantidad de impuesto si los hubiere producto de la contratación de “Los Servicios” y se reflejarán en los respectivos documentos y facturas relacionadas con el viaje.

13.RESPONSABILIDAD. Cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con “Los Servicios” e información contenida o disponible en o mediante “La Plataforma”, incluyendo, sin limitación alguna:

La disponibilidad de uso de “La Plataforma”, por motivo de problemas técnicos imputables a los sistemas de comunicación y transmisión de datos.
La ausencia de virus, errores, desactivadores, o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o mediante “La Plataforma”, o, en general, cualquier falla en “La Plataforma”.
No obstante lo anterior, YULIO Cars o sus proveedores podrán actualizar el contenido de “La Plataforma” constantemente, por lo que se pide a “El Turista” y/o “El Anfitrión” a tomar en cuenta que alguna información publicitada o contenida en o mediante “La Plataforma” puede haber quedado obsoleta o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

14.INDEMNIZACIÓN. “El Turista” y/o “El Anfitrión” acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Yulio Travel, LLC y sus licenciatarios y licenciantes, y sus empleados, contratistas, agentes, funcionarios y directores, de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados), que resulten o se deriven de:

Su uso y acceso a “Los Servicios”, por parte de “El Turista” y/o “El Anfitrión” o de cualquier persona que utilice su cuenta y contraseña,
Un incumplimiento de estos “Términos”.
Todo el ejercicio del servicio de compartimiento de vehículo que contrate con “El Anfitrión”” de su preferencia.

15.LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Ni Yulio Travel, LLC, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, que resulten de:

Su acceso o uso o incapacidad para acceder o utilizar “Los Servicios”;
Cualquier conducta o contenido de un tercero en “Los Servicios”;
Cualquier contenido obtenido de “Los Servicios”; y
Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido, ya sea por garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que se nos haya informado o no de la posibilidad de dicho daño, e incluso si se determina que un remedio establecido en este documento no ha cumplido su propósito esencial.

“El Turista” y/o “El Anfitrión” libera a Yulio Travel, LLC de cualquier responsabilidad, pérdida, daño, gasto o costo de cualquier naturaleza por cualquier reclamo conocido y desconocido, previsto o imprevisto, futuro o contingente por lesiones personales o daños a la propiedad que surjan de cualquier uso de cualquier información, servicios, programas o productos proporcionados por “La Plataforma”. “El Turista” y/o “El Anfitrión” acepta que en ningún momento iniciará o procesará directa o indirectamente ninguna acción contra “la Plataforma” y/o Yulio Travel, LLC que derive o esté relacionada con su uso de cualquier información, servicios, programas o productos proporcionados.

16.FUERZA MAYOR. Ninguna de las partes tendrá ninguna responsabilidad por cualquier falla o retraso que resulte de cualquier condición más allá del control razonable de dicha parte, incluidas, entre otras, acciones gubernamentales o actos de terrorismo, terremotos u otros casos fortuitos, condiciones laborales y fallas de energía.

17.DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. El uso de “Los Servicios” es bajo su propio riesgo. “Los Servicios” proporcionan «TAL CUAL» y «SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE”. Los Servicios” se proporcionan sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de ejecución. Yulio Travel, LLC, sus subsidiarias, afiliadas y sus otorgantes de licencias no garantizan que:

“Los Servicios” funcionarán de manera ininterrumpida, segura o disponible en cualquier momento o lugar en particular;
Se corregirán los errores o defectos;
“Los Servicios” está libre de virus u otros componentes dañinos; o
Los resultados del uso de “Los Servicios” cumplirán con sus requisitos.

18.EXCLUSIONES. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

19.“LA PLATAFORMA” NO ES UNA RENTA DE VEHICULOS. “La Plataforma” no renta vehículos, no tiene una flota de vehículos para rentar ni “Los Servicios” que ofrece están relacionados con la renta de vehículos. YULIO Cars es una plataforma en línea donde los propietarios de vehículos “Anfitriones” y “Turistas” que necesitan un vehículo pueden reunirse y compartir vehículos entre ellos sujetos a estos “Términos”.

20.RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. En el evento de que “El Turista” y/o “El Anfitrión” desee presentar una disputa o controversia que no sea la de entablar una acción individual en un tribunal de reclamos menores o que tenga una intención de obtener una medida cautelar o reparación equitativa por haber infringido las normativas establecidas en cuanto a propiedad intelectual, derechos de autor, marcas, logotipos, nombres comerciales, secretos comerciales y/o de patentes acordadas en el presente «Términos»; entonces “El Turista” y/o “El Anfitrión” y Yulio Travel, LLC están de acuerdo que:

Cualquier controversia deberá ser iniciada por “El Turista” y/o “El Anfitrión” dentro de los treinta (30) días inmediatamente posteriores a la fecha en que ocurrió el evento a disputar, en caso contrario la disputa no tendrá asidero legal para su resolución.
Cualquier controversia será resuelta por medio de la intervención de un árbitro que “Las Partes” acuerdan que sea la Asociación Americana de Arbitraje en lo sucesivo (AAA) y que ocurrirá en la ciudad de Miami, Florida y el mismo se llevará a cabo de manera privada y por medio de un solo árbitro conforme a las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje y cuya decisión puede ser recurrida por los tribunales estatales de la Florida.

Al mismo tiempo “El Turista” y/o “El Anfitrión” y Yulio Travel, LLC entienden que si la disputa llena los requisitos de reclamos menores, entonces puede ser escuchada en la corte de reclamos menores del condado de su dirección.

20.1 DEL ARBITRAJE. En el evento de que una disputa no sea la de satisfacer una medida cautelar o reparación equitativa por haber infringido las normativas establecidas en cuanto a propiedad intelectual, derechos de autor, marcas, logotipos, nombres comerciales, secretos comerciales y/o de patentes acordadas en los presentes «Términos»; entonces “El Turista” y/o “El Anfitrión” y Yulio Travel, LLC están de acuerdo que:

Renuncian a disputar cualquier controversia, disputa o reclamo de los presentes «Términos» por un tribunal ordinario y renunciar a los derechos de un jurado.
Arbitrar las disputas por medio de un arbitraje vinculante.
La Ley Federal de Arbitraje 9 USC § 1, en lo sucesivo FAA, es la que regirá de manera sustantiva y procesal la presente sección 20.1 y sucesivos respecto al arbitraje.

“El Turista” y/o “El Anfitrión” y Yulio Travel, LLC acuerdan que cualquier disputa se resolverá de manera individual y no se presenta como un arbitraje colectivo o una acción derivada de un procedimiento representativo, acciones colectivas o arbitrajes colectivos.

20.2 PROCEDIMIENTO PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. “El Turista” y/o “El Anfitrión” y Yulio Travel, LLC acuerdan que cualquier notificación con respecto a un arbitraje o disputa deberá satisfacerse dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de ocurrido la misma a los fines de resolverlo de buena fe y de manera inmediata; para ello “El Turista” y/o “El Anfitrión” dará aviso por medio de correo certificado y deberá contener la siguiente información:

Nombres completos del reclamante.
Dirección.
Teléfono.
Correo electrónico bajo el cual está registrada la cuenta.
Descripción detallada del evento ocurrido objeto del reclamo y lo que reclama.
Reparación detallada que desea obtener producto del evento ocurrido.

La notificación deberá enviarse a la siguiente dirección: 7031 Grand National Dr, Suite 106 B, Orlando, Florida, 32819.

Yulio Travel, LLC, deberá dentro de los treinta (30) días posteriores a la certificación del acuse de recibo de la notificación, responder a “El Turista” y/o “El Anfitrión” lo que a bien tenga que notificar con respecto al reclamo o la disputa; si dicha notificación no satisface el objeto del reclamo por parte de “El Turista” y/o “El Anfitrión”, entonces este deberá iniciar el respectivo procedimiento de arbitraje.

20.3 DEL PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE. De acuerdo con las limitaciones de la FAA, estos «Términos» y las reglas aplicables de AAA, el árbitro dispondrá:

De la autoridad y jurisdicción exclusivas para tomar todas las decisiones procesales y sustantivas con respecto a una Disputa, incluyendo la determinación de si una disputa o reclamo es arbitrable, y
De la autoridad para otorgar cualquier recurso que de otra manera estaría disponible en el tribunal; siempre y cuando, sin embargo, el árbitro no tenga la autoridad para llevar a cabo un arbitraje de clase o una acción representativa, lo cual está prohibido por estos “Términos”. El árbitro sólo podrá llevar a cabo un arbitraje individual y no podrá consolidar más de una reclamación individual, presidir cualquier tipo de procedimiento colectivo o representativo o presidir cualquier procedimiento que implique a más de una persona.

El reglamento de la Asociación Americana de Arbitraje AAA está publicado en su sitio web en la siguiente dirección https://www.adr.org/Rules y “El Turista” y/o “El Anfitrión” mediante la aceptación de los presentes «Términos» también acepta:

Que ha leído y entendido las reglas de la AAA, o
Renuncia a su oportunidad de leer las reglas de AAA y a cualquier reclamación de que las reglas de AAA son injustas o no deberían aplicarse por cualquier motivo.

Si cualquier disposición contenida en las cláusulas 20, 20.1, 20.2, 20.3 de los presentes «Términos» se considera inválida o de no aplicación entonces se considerará como tal en la medida mínima requerida por Ley y todas las demás cláusulas y disposiciones que rijan las cláusulas 20, 20.1, 20.2, 20.3 seguirán siendo válidas. Las renuncias establecidas en la sección 20.3 son separables de las demás disposiciones de los «Términos» y seguirán siendo aplicables, excepto en los casos que la Ley lo prohíba.

“El Turista” y/o “El Anfitrión” puede optar por no participar en un arbitraje vinculante para lo cual deberá notificar a Yulio Travel, LLC a la siguiente dirección: 7031 Grand National Dr, Suite 106 B, Orlando, Florida, 32819., dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de la aceptación inicial de los presentes «Términos» en la cual debe contener:

Nombres completos.
Dirección.
Teléfono.
Los motivos por los cuales no está de acuerdo.

Al mismo tiempo se somete a resolver las disputas a la jurisdicción de los tribunales del Estado de Florida y sus leyes.

21.TERMINACIÓN. “La Plataforma” se reserva el derecho de cancelar su licencia de acceso y uso a “Los Servicios” de la misma, sin previo aviso y a su total discreción.

22.CAMBIOS. “La Plataforma” se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos “Términos” en cualquier momento. Si una revisión es importante, proporcionaremos un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio. Si continúa accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que las revisiones entren en vigencia, “El Turista” y/o “El Anfitrión” acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a utilizar “Los Servicios”.

23.DIVISIBILIDAD. Si alguna disposición de los presentes «Términos» se considerara ilegal, nula o inaplicable, esa disposición se considerará separable de las presentes “Términos” y no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes.

24.AVISO USUARIOS CALIFORNIA. De acuerdo con la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los “El Turista” y/o “El Anfitrión” (usuarios) de “Los Servicios” en California tienen derecho a la siguiente notificación de derechos del consumidor: Se puede contactar por escrito a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California en 1625 N. Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, California 95834-1924, o por teléfono al (800) 952-5210.

25.DISPOSICIONES FINALES. Estos “Términos” constituyen el acuerdo completo entre “El Turista” y/o “El Anfitrión” y “La Plataforma” en relación con su acceso y uso de “Los Servicios” y su pedido, recepción y uso de productos o servicios disponibles a través de “Los Servicios” a través del sitio web o aplicación móvil. Estos “Términos”, y cualquier derecho y licencia otorgados en virtud del presente documento, no pueden ser transferidos o asignados por “El Turista” y/o “El Anfitrión” sin el consentimiento previo por escrito de Yulio Travel, LLC. La renuncia a cualquier disposición de estos “Términos” no constituirá una renuncia a dicha disposición en ninguna circunstancia anterior, concurrente o posterior, y el hecho de que Yulio Travel, LLC no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de estos “Términos” no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, estos “Términos” están redactados únicamente para el beneficio de “El Turista” y/o “El Anfitrión” y Yulio Travel, LLC y no tienen por objeto conferir derechos de beneficiario a terceros.

FECHA DE PUBLICACIÓN/ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: JULIO 21ST, 2021

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